[경기도민뉴스/종합] 김영수 기자 = 행정안전부와 국민권익위원회는 4일 ‘2025년 민원서비스 종합평가’를 실시하고 시군구에서 23개기관을 우수기관으로 선정했다.

하남시는 유관기관(경찰서 소방서 교육청) 협업기반의 ‘복합민원 화상상담 플랫폼’을 구축해 △우범지대 CCTV설치 요청 청소년 계도 △전기차 화재 대응, 예방대책 요청 등 다수 복합민원을 처리해 만족도를 높였다.

전남 진도군은 인허가 민원과 복합민원에 대해 △방문 전 ‘사전상담 예약제’를 운영하고 △주요 도로에 유료 주차시스템을 도입해 불법 주정차 민원을 감축했다.

서울 성동구는 △모바일 빗물받이 간편신고 시스템 △스마트 흡연부스 운영 △허가민원 서식 QR코드 안내 서비스 등 지역특성을 반영한 스마트 민원시책을 추진했다.

<2025년 민원서비스 종합평가 결과>

■ 가등급

□ 시(8)

△경기도 과천시 △경기도 부천시 △경기도 수원시 △경기도 시흥시 △경기도 안양시 △경기도 여주시 △경기도 하남시 △경기도 파주시

□ 군(8)

△경상남도 거창군 △경상남도 창녕군 △경상북도 의성군 △전라남도 진도군 △전라남도 화순군 △전북특별자치도 고창군 △충청남도 예산군 △충청북도 음성군

□ 구(7)

△광주광역시 남구 △광주광역시 북구 △서울특별시 관악구 △서울특별시 광진구 △서울특별시 동대문구 △서울특별시 성동구 △서울특별시 성북구

■ 나등급

□ 시(15)

△강원특별자치도 원주시 △강원특별자치도 춘천시 △경기도 광명시 △경기도 광주시 △경기도 김포시 △경기도 남양주시 △경기도 양주시 △경기도 용인시 △경기도 의정부시 △경기도 평택시 △전라남도 광양시 △충청남도 공주시 △충청남도 논산시 △충청북도 제천시 △충청북도 청주시

□ 군(17)△강원특별자치도 정선군 △경기도 양평군 △경기도 연천군 △경상남도 고성군 △경상남도 의령군 △경상남도 하동군 △경상남도 함양군 △경상북도 영양군 △전라남도 곡성군 △전라남도 영광군 △전라남도 장성군 △전북특별자치도 부안군 △전북특별자치도 순창군 △충청남도 부여군 △충청남도 서천군 △충청남도 태안군 △충청북도 진천군

□ 구(14)

△광주광역시 광산구 △광주광역시 서구 △대구광역시 달서구 △대구광역시 수성구 △대전광역시 대덕구 △대전광역시 서구 △부산광역시 남구 △서울특별시 노원구 △서울특별시 동작구 △서울특별시 양천구 △서울특별시 용산구 △서울특별시 중구 △서울특별시 중랑구 △울산광역시 남구

■ 다등급

□ 시(30)

△강원특별자치도 강릉시 △강원특별자치도 속초시 △경기도 고양시 △경기도 구리시 △경기도 군포시 △경기도 성남시 △경기도 안산시 △경기도 안성시 △경기도 의왕시 △경기도 이천시 △경기도 포천시 △경기도 화성시 △경상남도 김해시 △경상남도 양산시 △경상남도 진주시 △경상남도 창원시 △경상남도 통영시 △경상북도 경산시 △경상북도 안동시 △경상북도 영천시 △전라남도 나주시 △전라남도 여수시 △전북특별자치도 김제시 △전북특별자치도 남원시 △전북특별자치도 정읍시 △충청남도 보령시 △충청남도 서산시 △충청남도 아산시 △충청남도 천안시 △충청북도 충주시

□ 군(32)

△강원특별자치도 양구군 △강원특별자치도 영월군 △강원특별자치도 철원군 △강원특별자치도 평창군 △강원특별자치도 횡성군 △경기도 가평군 △경상남도 남해군 △경상남도 산청군 △경상남도 합천군 △경상북도 성주군 △경상북도 예천군 △경상북도 울진군 △경상북도 청도군 △경상북도 청송군 △경상북도 칠곡군 △울산광역시 울주군 △인천광역시 강화군 △전라남도 고흥군 △전라남도 담양군 △전라남도 무안군 △전라남도 보성군 △전라남도 영암군 △전라남도 해남군 △전북특별자치도 무주군 △전북특별자치도 완주군 △전북특별자치도 진안군 △충청남도 청양군 △충청북도 괴산군 △충청북도 단양군 △충청북도 보은군 △충청북도 옥천군 △충청북도 증평군

□ 구(27)

△대구광역시 남구 △대구광역시 북구 △대구광역시 서구 △대전광역시 동구 △대전광역시 중구 △부산광역시 강서구 △부산광역시 동구 △부산광역시 부산진구 △부산광역시 사하구 △부산광역시 수영구 △부산광역시 연제구 △서울특별시 강남구 △서울특별시 강동구 △서울특별시 강서구 △서울특별시 구로구 △서울특별시 금천구 △서울특별시 도봉구 △서울특별시 마포구 △서울특별시 서초구 △서울특별시 영등포구 △서울특별시 은평구 △서울특별시 종로구 △울산광역시 중구 △인천광역시 동구 △인천광역시 미추홀구 △인천광역시 부평구 △인천광역시 연수구

■ 라등급

□ 시(15)

△강원특별자치도 삼척시 △경기도 동두천시 △경기도 오산시 △경상남도 거제시 △경상남도 밀양시 △경상남도 사천시 △경상북도 경주시 △경상북도 포항시 △전라남도 목포시 △전라남도 순천시 △전북특별자치도 군산시 △전북특별자치도 익산시 △전북특별자치도 전주시 △충청남도 계룡시 △충청남도 당진시

□ 군(17)

△강원특별자치도 홍천군 △강원특별자치도 화천군 △경상남도 함안군 △경상북도 고령군 △경상북도 봉화군 △경상북도 영덕군 △대구광역시 군위군 △대구광역시 달성군 △인천광역시 옹진군 △전라남도 구례군 △전라남도 신안군 △전라남도 장흥군 △전라남도 함평군 △전북특별자치도 장수군 △충청남도 금산군 △충청남도 홍성군 △충청북도 영동군

□ 구(14)

△광주광역시 동구 △대구광역시 동구 △대구광역시 중구 △대전광역시 유성구 △부산광역시 금정구 △부산광역시 동래구 △부산광역시 북구 △부산광역시 사상구 △부산광역시 영도구 △서울특별시 서대문구 △서울특별시 송파구 △울산광역시 북구 △인천광역시 계양구 △인천광역시 서구

■ 마등급

□ 시(7)

△강원특별자치도 동해시 △강원특별자치도 태백시 △경상북도 구미시 △경상북도 김천시 △경상북도 문경시 △경상북도 상주시 △경상북도 영주시

□ 군(8)

△강원특별자치도 고성군 △강원특별자치도 양양군 △강원특별자치도 인제군 △경상북도 울릉군 △부산광역시 기장군 △전라남도 강진군 △전라남도 완도군 △전북특별자치도 임실군

□ 구(7)

△부산광역시 서구 △부산광역시 중구 △부산광역시 해운대구 △서울특별시 강북구 △울산광역시 동구 △인천광역시 남동구 △인천광역시 중구