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광주시, 민원담당 공무원 역량강화 교육
경기도민뉴스 ㅣ 기사입력  2024/04/19 [15:06]

[경기도민뉴스/광주] 김영수 기자 = 광주시는 19일 민원처리 담당공무원 40여명을 대상으로 ‘민원 행정’ 직무역량 강화교육을 실시했다.

 

 

교육은 ‘신속 정확 친절한 민원행정 서비스 제공’을 목표로, 광주시 민원 처리 담당 직원들의 업무 이해도와 실무능력을 향상하기 위한 것이다.

 

교육은 △행정전산망 ‘새올’ 시스템을 통한 민원 접수 요령과 처리 절차 △민원처리 상황점검 결과 문제점 개선 방안 △민원인 구비서류 제출 최소화를 위한 행정정보 공동이용 활성화 등이다.

 
기사입력: 2024/04/19 [15:06]  최종편집: ⓒ 경기도민뉴스
 
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